شناسگر رکورد: | ۲۷۶۴۶۳ |
شابک: | ۹۷۸-۶۰۰-۲۷۵-۱۳۰-۰ |
سرشناسه: | کاظمی، مهدی |
عنوان: | مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم، نظریهها، الگوها و نمونههای عملی) |
توصيف مادي: | -۳۹۲ ص.مصور، جدول. |
شرح پديدآورندگان: | مهدی کاظمی، محمدجواد جمشیدی |
شرح پديدآورندگان: | ,[برای] سازمان مدیریت صنعتی، مشاوره آموزش تحقیق. |
موضوع: | مشتریشناسی |
موضوع: | Customer relations |
موضوع: | خدمات مشتری |
موضوع: | Customer services |
موضوع: | --- مدیریت |
موضوع: | --- Management |
موضوع: | --- مدیریت |
موضوع: | --- Management |
وضعیت نشر: | تهران |
وضعیت نشر: | ,سازمان مدیریت صنعتی، انتشارات |
وضعیت نشر: | ,۱۳۹۶. |
رده کنگره: | HF |
رده کنگره: | ۵۴۱۵ |
رده کنگره: | /۵ ک۷۳۸۱م۴ |
رده کنگره: | ۱۳۹۶ |
رده دیویی: | ۶۵۸ |
رده دیویی: | ۸۱۲/ |